Estágio - Costumer Sucess

Estamos em busca de um(a) estagiário(a) talentoso(a) e motivado(a) para integrar nosso Time de Customer Success!

Se você tem paixão por ajudar clientes e deseja aprender e crescer em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você.

#VemproEletroteam!

 No dia a dia, você irá :

• Realizar acompanhamentos das campanhas (via sistema interno, Hubspot, e-mail, WhatsApp, chat) e eventualmente fazer ligações de esclarecimento de dúvidas.
• Atualizar as informações no CRM (Hubspot) com pontos relevantes sobre os contatos.
• Interagir com o time de Marketing com o objetivo de melhorar a qualidade dos leads gerados.
• Acompanhar o uso do cliente para garantir que ele esteja utilizando a ferramenta da melhor forma.
• Ajudar a tratar o banco de dados de contatos, fazendo a curadoria de empresas e negócios.

• Cursando graduação em Comunicação, Publicidade, Marketing ou correlatas;
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para trabalhar em equipe e solucionar problemas.
• Interesse em aprender e se desenvolver na área de Customer Success.
• Será um diferencial caso tenha domínio de pacote office e principalmente Excel;

Benefícios:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale refeição e/ou Alimentação;
• Vale transporte;
• Day Off no dia/mês do seu aniversário;
• Flexibilidade de horário;
• Local de trabalho: Itaim Bibi (SP) - trabalho hibrido - de 2 a 3x por semana presencial

Tirar a mesmice do caminho. Esse é o objetivo da Eletromidia.

Somos uma companhia de mídia Out of Home e estamos transformando a jornada de mais de 20 milhões de pessoas que tem contato com a gente todos os dias, onde quer que a gente esteja, oferecendo uma seleção de conteúdo, serviços e experiências que facilitam e surpreendem a jornada urbana de cada pessoa, a qualquer hora, em qualquer lugar.

Porque acreditamos que a vida nas grandes cidades é muito mais do que o ir e vir do dia a dia.

Estamos esperando por você!