Analista Pleno de Client Experience
Job description
MAIS QUE OUT OF HOME, TRANSFORMAR A CIDADE É O NOSSO BUSINESS!
Se você tem experiência em planejamento de mídia OOH e quer atuar diretamente na otimização do uso da nossa plataforma Eletromidia Ads, essa oportunidade é para você!
O Eletromidia Ads é uma plataforma inovadora para planejamento e gestão de campanhas out-of-home, com recursos avançados que tornam o dia a dia dos nossos clientes mais simples e eficiente.
Buscamos um (a) Analista Pleno de Client Experience para ajudar nossos clientes e equipe comercial a potencializar suas campanhas de OOH com a melhor estratégia e uso da plataforma Eletromidia Ads. Nessa posição, você será peça-chave no sucesso das campanhas e na evolução da nossa plataforma. Sua missão é garantir a melhor experiência para clientes internos e externos, fortalecendo relacionamentos e oferecendo suporte de qualidade.
Se você é inovador, gosta de desafios e busca crescimento em um ambiente dinâmico, venha fazer parte do nosso time!
#VemSerEletroTeam
Responsibilities and assignments
💡 Aqui, você vai:
- Ser especialista em mídia OOH – Auxiliando clientes e equipe interna com boas práticas de planejamento, análise de métricas e execução de campanhas na plataforma;
- Resolver desafios no Ads – Identificando problemas e garantindo que a plataforma seja utilizada da forma mais eficiente possível;
- Acompanhar a performance dos clientes – Realizando avaliações periódicas com o time comercial para assegurar o uso estratégico do Ads;
- Capacitar e compartilhar conhecimento – Ministrando treinamentos sobre mídia OOH e Eletromidia Ads para clientes, equipe comercial e o mercado publicitário.
Requirements and qualifications
🎯 O que esperamos de você:
- Formação Acadêmica: Graduação completa em Publicidade, Marketing, Comunicação e/ou correlatos;
- Experiência comprovada em planejamento de mídia OOH (obrigatório!);
- Conhecimento sólido em métricas de mídia, como Alcance, Frequência, Impactos, GRP, TRP e CPM;
- Perfil analítico, consultivo e estratégico;
- Boa comunicação e facilidade para conduzir treinamentos e apresentações;
- Soft skills essenciais: paciência, gentileza e bom humor;
- Conhecimento em Eletromidia Ads? Se já tiver, ótimo! Se não, a gente te ensina.
Additional information
✨ Os nossos benefícios são:
- 🏥 Assistência médica e odontológica: mais cuidado e bem-estar para você viver com tranquilidade;
- 🔐 Seguro de vida: porque o futuro também merece cuidado;
- 🍽️ Cartão flexível (Refeição/Alimentação): escolha onde usar e aproveite cada refeição do seu jeito;
- 🚌 Vale Transporte: mobilidade garantida para você ir e voltar com mais flexibilidade;
- 💰 PLR anual: batemos metas juntos, comemoramos juntos;
- 💪 Total Pass: aquele empurrãozinho para prática de atividade físicas;
- 🎉 Day Off no seu aniversário: um presente nosso para você curtir o seu dia;
- 🎁 Sorteios de ingressos para diversas experiências: cultura, entretenimento e lazer;
- 📚 Universidade corporativa: Aqui, o conhecimento nunca para! Aprenda, evolua e conquiste novos desafios.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Questionário de Compliance
- Step 3: Teste de Raciocínio Lógico
- Step 4: Bate-Papo R&S
- Step 5: Bate-papo Liderança
- Step 6: Oferta
- Step 7: Hiring
Vem fazer parte do #EletroTeam!
MAIS QUE OUT OF HOME, TRANSFORMAR A CIDADE É O NOSSO BUSINESS!
Acreditamos no poder transformador de cada membro da nossa equipe, trabalhando juntos em uma jornada coletiva. Afinal, nossas conexões são feitas de pessoas para pessoas.
Valorizamos a diversidade e inclusão, buscando distintos perfis, gêneros, raças, orientações e identidades, porque acreditamos que a pluralidade nos ajuda a encontrar, juntos, soluções inovadoras e sustentáveis!
Aqui, você se juntará a um time talentoso e dedicado a dados, formado por profissionais qualificados e comprometidos com a excelência. Valorizamos a colaboração e a criatividade para encontrar as melhores soluções para nossos clientes e o mercado de OOH.
#VemSerEletroTeam 🚀🧡
Conheça mais sobre nós