Analista Pleno de Client Experience
Descrição da vaga
MAIS QUE OUT OF HOME, TRANSFORMAR A CIDADE É O NOSSO BUSINESS!
Se você tem experiência em planejamento de mídia OOH e quer atuar diretamente na otimização do uso da nossa plataforma Eletromidia Ads, essa oportunidade é para você!
O Eletromidia Ads é uma plataforma inovadora para planejamento e gestão de campanhas out-of-home, com recursos avançados que tornam o dia a dia dos nossos clientes mais simples e eficiente.
Buscamos um (a) Analista Pleno de Client Experience para ajudar nossos clientes e equipe comercial a potencializar suas campanhas de OOH com a melhor estratégia e uso da plataforma Eletromidia Ads. Nessa posição, você será peça-chave no sucesso das campanhas e na evolução da nossa plataforma. Sua missão é garantir a melhor experiência para clientes internos e externos, fortalecendo relacionamentos e oferecendo suporte de qualidade.
Se você é inovador, gosta de desafios e busca crescimento em um ambiente dinâmico, venha fazer parte do nosso time!
#VemSerEletroTeam
Responsabilidades e atribuições
💡 Aqui, você vai:
- Ser especialista em mídia OOH – Auxiliando clientes e equipe interna com boas práticas de planejamento, análise de métricas e execução de campanhas na plataforma;
- Resolver desafios no Ads – Identificando problemas e garantindo que a plataforma seja utilizada da forma mais eficiente possível;
- Acompanhar a performance dos clientes – Realizando avaliações periódicas com o time comercial para assegurar o uso estratégico do Ads;
- Capacitar e compartilhar conhecimento – Ministrando treinamentos sobre mídia OOH e Eletromidia Ads para clientes, equipe comercial e o mercado publicitário.
Requisitos e qualificações
🎯 O que esperamos de você:
- Formação Acadêmica: Graduação completa em Publicidade, Marketing, Comunicação e/ou correlatos;
- Experiência comprovada em planejamento de mídia OOH (obrigatório!);
- Conhecimento sólido em métricas de mídia, como Alcance, Frequência, Impactos, GRP, TRP e CPM;
- Perfil analítico, consultivo e estratégico;
- Boa comunicação e facilidade para conduzir treinamentos e apresentações;
- Soft skills essenciais: paciência, gentileza e bom humor;
- Conhecimento em Eletromidia Ads? Se já tiver, ótimo! Se não, a gente te ensina.
Informações adicionais
✨ Os nossos benefícios são:
- 🏥 Assistência médica e odontológica: mais cuidado e bem-estar para você viver com tranquilidade;
- 🔐 Seguro de vida: porque o futuro também merece cuidado;
- 🍽️ Cartão flexível (Refeição/Alimentação): escolha onde usar e aproveite cada refeição do seu jeito;
- 🚌 Vale Transporte: mobilidade garantida para você ir e voltar com mais flexibilidade;
- 💰 PLR anual: batemos metas juntos, comemoramos juntos;
- 💪 Total Pass: aquele empurrãozinho para prática de atividade físicas;
- 🎉 Day Off no seu aniversário: um presente nosso para você curtir o seu dia;
- 🎁 Sorteios de ingressos para diversas experiências: cultura, entretenimento e lazer;
- 📚 Universidade corporativa: Aqui, o conhecimento nunca para! Aprenda, evolua e conquiste novos desafios.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Questionário de Compliance
- Etapa 3: Teste de Raciocínio Lógico
- Etapa 4: Bate-Papo R&S
- Etapa 5: Bate-papo Liderança
- Etapa 6: Oferta
- Etapa 7: Contratação
Vem fazer parte do #EletroTeam!
Tirar a mesmice do caminho. Esse é o objetivo da Eletromidia.
Somos uma companhia de mídia Out of Home e estamos transformando a jornada de mais de 20 milhões de pessoas que tem contato com a gente todos os dias, onde quer que a gente esteja, oferecendo uma seleção de conteúdo, serviços e experiências que facilitam e surpreendem a jornada urbana de cada pessoa, a qualquer hora, em qualquer lugar.
Porque acreditamos que a vida nas grandes cidades é muito mais do que o ir e vir do dia a dia.
Estamos esperando por você!
Conheça mais sobre nós