Assistente de Audiovisual e Suporte Técnico (Service Desk)

CONECTAMOS HISTÓRIAS, PESSOAS E CIDADES!

Somos o maior veículo de mídia Out of Home do Brasil, impactando mais de 22 milhões de pessoas todos os dias com criatividade, inovação e resultados. Com uma atuação ampla e uma presença marcante, transformamos o dia a dia urbano em experiências únicas e surpreendentes.

Valorizamos a diversidade e inclusão, buscando distintos perfis, gêneros, raças, orientações e identidades, porque acreditamos que a pluralidade nos ajuda a encontrar, juntos, soluções inovadoras e sustentáveis!

Nosso time é movido por desafios e pela paixão de fazer acontecer. Valorizamos a ética, a inovação, o respeito e o compromisso em entregar soluções que conectam marcas e pessoas de forma extraordinária.

Quer fazer parte dessa transformação?

#VemSerEletroTeam 🚀🧡

💡 Aqui, você vai:

Área de Audiovisual:

• Operar e manter equipamentos audiovisuais, como projetores, sistemas de som, microfones, câmeras, equipamentos de videoconferência e iluminação;
• Prestar suporte técnico em reuniões, webinars, transmissões ao vivo e eventos corporativos, garantindo qualidade de áudio e vídeo;
• Auxiliar na gravação e edição de vídeos e áudios para comunicação interna, treinamentos e fins institucionais;
• Manter equipamentos organizados, realizar manutenção preventiva e controlar o inventário.

Área de Service Desk:

• Atuar como primeiro ponto de contato para suporte técnico, registrando e solucionando chamados por diversos canais;
• Oferecer suporte em hardware, software, sistemas operacionais, pacote Office 365, Google Workspace e outras aplicações corporativas;
• Auxiliar na criação e gerenciamento de contas de usuários e permissões de acesso;
• Documentar soluções, criar e manter base de conhecimento, incluindo guias e tutoriais sobre equipamentos audiovisuais.

🎯 O que esperamos de você:

Formação:

• Ensino Médio ou Técnico completo;
• Cursando ou graduado em Produção Audiovisual, Rádio e TV, Redes de Computadores, Análise de Sistemas ou áreas correlatas será um diferencial.

Conhecimentos Técnicos em Audiovisual (AV):

• Operação de câmeras, mesas de som, sistemas de iluminação e ferramentas de streaming (Zoom, Meet, Teams);
• Familiaridade com softwares de edição de vídeo e áudio (OBS, VMIX, Media Encoder, Adobe Premiere, entre outros);
• Vivência com plataformas de videoconferência e transmissão.

Conhecimentos em TI:

• Sólidos conhecimentos em Windows;
• Noções de redes (TCP/IP, Wi-Fi);
• Experiência com ferramentas de Service Desk (ex: Jira, Zendesk) é um diferencial.

Competências Pessoais:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil analítico, organizado e proativo;
• Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas;
• Foco no cliente e na qualidade do serviço.

🤩 Diferenciais:

• Certificações em TI (CompTIA A+, ITIL Foundation);
• Conhecimento em automação de salas de reunião;
• Inglês intermediário para leitura técnica e contato com suporte de fornecedores.

✨ Os nossos benefícios são:

• 🏥 Assistência médica e odontológica: mais cuidado e bem-estar para você viver com tranquilidade;
• 🔐 Seguro de vida: porque o futuro também merece cuidado;
• 🍽️ Cartão flexível (Refeição/Alimentação): escolha onde usar e aproveite cada refeição do seu jeito;
• 🚌 Vale Transporte: mobilidade garantida para você ir e voltar com mais flexibilidade;
• 💰 PLR anual: batemos metas juntos, comemoramos juntos;
• 💪 Total Pass: aquele empurrãozinho para prática de atividade físicas;
• 🎉 Day Off no seu aniversário: um presente nosso para você curtir o seu dia;
• 🎁 Sorteios de ingressos para diversas experiências: cultura, entretenimento e lazer;
• 💻 Modelo de trabalho híbrido + ambiente descontraído.

Acreditamos no poder transformador de cada membro da nossa equipe, trabalhando juntos em uma jornada coletiva. Afinal, nossas conexões são feitas de pessoas para pessoas.

Valorizamos a diversidade e inclusão, buscando distintos perfis, gêneros, raças, orientações e identidades, porque acreditamos que a pluralidade nos ajuda a encontrar, juntos, soluções inovadoras e sustentáveis!

Aqui, você se juntará a um time talentoso e dedicado a dados, formado por profissionais qualificados e comprometidos com a excelência. Valorizamos a colaboração e a criatividade para encontrar as melhores soluções para nossos clientes e o mercado de OOH.

QUER FAZER PARTE DESSA TRANSFORMAÇÃO?

#VemSerEletroTeam 🧡